Chính Sách Bảo Mật
dags88

dags88 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày, tháng, năm sinh (để xác minh độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Tên đăng nhập do bạn tự chọn
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND)
• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân
• Ảnh selfie kèm giấy tờ (khi được yêu cầu)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch

1.3 Dữ liệu giao dịch và hoạt động:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản
• Lịch sử cược và kết quả trò chơi
• Thông tin về các trò chơi đã tham gia (đá gà, nổ hũ, casino, bóng chuyền…)

1.4 Dữ liệu kỹ thuật thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ước tính
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị
• Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên chơi
• Cookie và dữ liệu phân tích hành vi (xem chi tiết tại Điều 6)

1.5 Thông tin hỗ trợ khách hàng: Nội dung trao đổi qua chat, email hoặc điện thoại với đội ngũ hỗ trợ của dags88 được lưu lại nhằm mục đích giải quyết khiếu nại và nâng cao chất lượng dịch vụ.

dags88 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

dags88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là điều kiện cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và vận hành các trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để dags88 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính khách hàng và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email khuyến mãi, thông báo sản phẩm mới hoặc phân tích hành vi nâng cao, dags88 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: dags88 xử lý một số dữ liệu nhằm phục vụ lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phát hiện gian lận, cải thiện tính bảo mật hệ thống và nâng cao trải nghiệm người dùng – miễn là không ảnh hưởng bất lợi đến quyền và tự do cơ bản của bạn.

dags88 không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, dags88 cần chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của mình và đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tài chính nghiêm ngặt tại Việt Nam.

4.2 Nhà cung cấp trò chơi: Để vận hành các trò chơi trực tuyến (casino, đá gà, nổ hũ…), dags88 chia sẻ mã định danh người chơi (không bao gồm thông tin tài chính đầy đủ) với các nhà cung cấp nội dung trò chơi đã được xác minh và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu.

4.3 Yêu cầu pháp lý: dags88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế…) theo đúng trình tự pháp lý. Trong trường hợp này, dags88 sẽ thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.

4.4 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành hệ thống (dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ cần thiết. Tất cả đều được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cá nhân.

5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật: dags88 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ dags88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit).
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, số CCCD) được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ bằng thuật toán AES-256.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và công cụ phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Áp dụng cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống quản lý dữ liệu.

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch và thông tin định danh được lưu trữ tối thiểu 5 (năm) năm theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh hóa được lưu trữ tối đa 2 (hai) năm để cải thiện dịch vụ.
• Nhật ký hệ thống: Được lưu trữ 90 ngày rồi xóa tự động, trừ khi cần thiết cho điều tra bảo mật.

5.3 Xử lý sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, dags88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

dags88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để dags88 có thể cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, đăng nhập đồng thời từ nhiều thiết bị và các dấu hiệu gian lận tiềm ẩn.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookie có thể làm gián đoạn một số chức năng của dịch vụ dags88, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên chơi.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình: